4、在XP-SP1/SP2系统下安装完毕增值软件后，视频不能正常使用，如何解决这个问题和更新驱动。

5、在Win2000系统下，如何安装和更新驱动程序。

1、安装增值软件注意事项。【返回顶部】
1、无驱摄像头只有在XP-SP2和Vista系统下实现即插即用的功能（不用安装任何驱动程序）。
2、如果您的系统是Win2000或是XP-SP1，那您必须到我们网站下载中心下载相应的增值软件。
安装增值软件的时候必须先插上摄像头（388的无驱增值软件例外，要先安装增值软件，再插摄像头），而且一定要插在机箱的后面。
3、现在我们网站上的增值软件有3个，您必须安装与产品相匹配的增值软件才能正常使用视频。
中星微无驱增值软件，288无驱增值软件，388无驱增值软件.
4、您可以通过以下方式知道您的摄像头应该装的相应增值软件。
通过查看您的摄像头上贴的“QC标签”，（QC标签一定贴在摄像头上，是一张拇指大小的圆纸贴，而不是包装盒、说明书上）可以下载相对应的无驱增值软件。
如果您买的摄像头上面写着QC388”，您就到网站下载中心下载“388无驱增值软件”；
如果您买的摄像头上面写着“QC288”，您就到网站下载中心下载“288无驱增值软件”；
如果您买的摄像头上面写着“QC301v”或“QC332/QC301va”，您就到网站下载中心下载“中星微无驱增值软件”。

2、如何安装增值软件。 【返回顶部】

步骤一、打开光盘点击“中星微无驱增值软件”，或者是直接点击你在本网站下载的增值软件（先解压缩）“Vimicro_UVC_Setup.exe”进行安装。

步骤二、点击后进入以下安装界面，点击{下一步}继续安装。

步骤三、点击{下一步}后出现以下界面，正在安装中。

步骤四、点击{完成}结束安装。

步骤五、安装完成后桌面出现{vmcap}图标，点击图标即可使用本地视频和各种艺术特效功能。

备注：安装过程中如果出现{是否选择继续安装的”字样}，请点击{仍然继续安装}。然后一直点{下一步}直至完成整个安装过程。

3、安装增值软件后，如何使用各种艺术特效功能和达到500万像素（静态）。【返回顶部】

步骤一、点击桌面上的{vmcap}图标，进去以下界面。点{Options}，如果{Preiew}没有点选，就会出现白屏。

步骤二、点选{Preiew}后，出现正常视频图像。

步骤三、点{Options}后，点{Video Capture Pin}后出现以下对话框。在{输出大小}里面选择320x240，{在颜色空间、压缩}选择 RGB24，然后点击{应用}，再点击{确定}。（关于500万像素，你可以直接在{输出大小}选择最大的输出即可达到。）

步骤四、点{Options}后，点{Video Capture Filter}后出现以下对话框。很多艺术特效和相框功能任你选择娱乐。

4、在XP-SP1/SP2系统下安装完毕增值软件后，视频不能正常使用，如何解决这个问题和更新驱动。【返回顶部】

步骤一、安装完增值软件后，点击桌面上的{vmcap}图标，如果出现异常或出现英文字段提示，请立即进入你的{设备管理器}查看硬件驱动是否正常。进去{设备管理器}的方法：右{我的电脑}——{管理 }——{性能日志和警报}——{设备管理器}。如下图，出现黄色？、！和Vega USB 2.0 Camera，说明您的已经安装的增值软件需要更新一遍即可使用。还有一种状况，不显示以上的信息，点开{通用串行总线控制器} ，里面出现{Unkown Devices } 。出现这两种情况，只要按照以下步骤更新驱动程序即可使用。